سامسونغ تستدعي مليون موقد كهربائي تسبب في مئات الحرائق

الحدث الاقتصادي

استدعت شركة سامسونغ للإلكترونيات طوعًا أكثر من مليون موقد كهربائي بسبب احتوائها على مقابض يُمكن تشغيلها عن طريق اللمس العرضي.

وجاءت هذه الخطوة بعد الإبلاغ عن مئات الحرائق التي يُعتقد أنها ناجمة عن هذا العيب خلال العقد الماضي، وأحدثت أضرارًا مادية وإصابات عديدة، كما أسفرت عن وفيات لحيوانات الأليفة، وفق ما أعلنته الجهات التنظيمية الأميركية اليوم الخميس.

قالت لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية (CPSC) إن الاستدعاء يشمل بعض المواقد الكهربائية ذات المقابض الأمامية التي صنعتها الشركة في الفترة بين عامي 2013 و2024، والتي يمكن تشغيلها عن طريق "اللمس العرضي من الأشخاص أو الحيوانات الأليفة".

وتلقت سامسونغ أكثر من 300 بلاغ عن التشغيل العرضي للمواقد عن طريق اللمس العرضي من حيوانات أليفة أو بشر منذ عام 2013.

وأدى هذا العيب إلى اندلاع نحو 250 حريقًا منذ ذلك الحين، تسبب 18 منها في وقوع "أضرار جسيمة بالممتلكات"، حسب لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية.

وقالت اللجنة إن عدد الإصابات المبلغ عنها وصل إلى 40 حالة، ثمانية منها كانت بحاجة إلى رعاية طبية، كما أفادت بوفاة حيوانات أليفة في سبع حرائق.

وحثت اللجنة العملاء الذين يمتلكون هذه المواقد بإبعاد الأطفال والحيوانات الأليفة عن مقابضها حتى ترسل سامسونغ قفلًا للمقابض أو غطاء لها، موضحة أن العملاء يمكنهم طلب ذلك مجانًا عبر الإنترنت.

وأشارت سامسونغ إلى أنها تعمل على تطوير مواقد جديدة مزودة بخصائص أمان إضافية في المقابض الأمامية، وأضافت أن بعض المواقد الحالية تحتوي خاصية تُنبه المالكين عند تشغيل أي من شعلات الموقد.

وفي وقت سابق من هذا العام، استدعت مجموعة إلكترو لوكس عدة مواقد كهربائية من إنتاج شركتي "فريجيدير" و"كينمور"، بعد تلقيها ما لا يقل عن 212 بلاغًا عن عدم انتظام عمل هذه المواقد.

قالت لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية إن أسطح المواقد يمكن أن تُشغل "تلقائيًا" دون أن يجري تشغيلها يدويًا، وقد لا يمكن إطفاؤها.

وقالت إلكترو لوكس إن هذا العيب تسبب في 14 حريقًا على الأقل، بالإضافة إلى ثمانية بلاغات عن إصابات تضمنت حروقًا في اليدين أو الذراعين.

وعقدت اللجنة اجتماعًا في يونيو/حزيران الماضي لمناقشة المخاطر المحتملة لمقابض المواقد الأمامية.

وقالت اللجنة إنها "على علم" بعدة حوادث احترقت فيها منازل، وأسفرت عن وفاة أربعة أشخاص على الأقل بين يناير/كانون الثاني 2018 ومايو/أيار 2024 بعد تشغيل المواقد عن طريق "اصطدام أشخاص بالمقابض أو تشغيلها من حيوانات أليفة".

وتضمنت تلك الحرائق مواقد غاز وكهرباء بِيعت من 10 شركات لكن اللجنة لم تذكر أسماء هذه الشركات.

وفي اليوم السابق لهذا الاجتماع، أُبلغ عن كلب في منزل بمدينة كولورادو سبرينغز جرى تصويره وهو يشغل موقدًا منتصف الليل، ما أدى إلى اشتعال صناديق كانت موضوعة عليه.